Data: 28/11/2022
Objetivo
Indústria, inovação e infraestrutura
Sobre aquilo que nos conect@!
Todo cliente é único. É necessário partir do pressuposto sustentável, levando em consideração ainda, os objetivos globais de desenvolvimento cuja meta é 2030.
Uma boa ideia seria investir com responsabilidade em marketing de divulgação, primeiramente para atrair novos clientes, contudo, mais importante que isso propriamente descrito, é crucial que uma meta seja estabelecida.
Nesse sentido, a ideia de divulgação supracitada necessidade de uma vinculação ao tema proposto pelas ODSs, responsabilidade. Com isso, e visando expandir a marca, seria de grande valia que existisse um canal de comunicação entre cliente e empresa montadora, para que novos clientes possam a partir de uma compra darem “feedback” a respeito do carro recém comprado. Um bom retorno de informações poderia vir através de um programa, por exemplo, de “cashback”, isto é, a partir da data de recebimento de um automóvel comprado, através de uma plataforma que poderia ser disponibilizada no próprio site da companhia, munido da nota fiscal da compra, com o número da mesma, o cliente poderia no prazo de 30 dias reportar a empresa suas impressões e suas sugestões de melhoria. Na própria plataforma, o sistema poderia coletar as informações bancárias do cliente, amarrar as informações bancárias relativas à compra e depositar o prêmio, exemplo, poderia ser R$ 1.000,00 de retorno. É uma ideia. É bem possível que todos os clientes gostariam da ideia.
Uma outra ideia interessante seria a empresa firmar uma parceria com o município, disponibilizando um número determinado de veículos para a prefeitura, para que essa possa disponibilizar tais a seus servidores para uso. Exemplo, poderiam ser disponibilizados 4 carros para uso do sistema de ouvidorias (que fiscalizam obras por exemplo), sendo que cada carro seria usado em uma das quatro regiões da cidade. O contrato poderia ser de 12 meses e, ao final, poderia ser avaliado o estado físico do automóvel, comparando o desgaste do mesmo entre as diferentes regiões da cidade. O objetivo seria melhorar a performance geral.
Em situação similar, no que tange uma parceria com uma universidade, não somente as questões de protótipos poderiam ser exploradas, mas também a divulgação. Pense numa situação hipotética, na qual um carro experimental poderia ser disponibilizado para uso da universidade, no mesmo poderia conter a informação (gravação na lateral do carro) tanto a marca como o emblema da instituição. Isso eleva a marca, dá credibilidade.
Enfim, são inúmeras as possibilidades.