Detalhes da implementação
Manter comunicação efetiva com clientes.
Analisando a Primeira lei de Newton, como citado no vídeo em questão, chegamos a conclusão de que realmente, nos dias atuais, costumamos fazer testes, e a partir do momento que um deles trás o efeito mínimo esperado, não é procurado mais crescimento e inovação.
O ramo da BESTCAR apresenta falha comunicativa com os clientes, faltando a dita inovação que deve haver de forma direta. Uma das formas para uma empresa ter esse domínio do que os clientes almejam, é através de aplicativos, que podem ser disponibilizados assim como plataformas já existentes, que avaliam como tudo funciona, dando também sugestões sustentáveis no ramo. Essa interação com o cliente, além de trazer um resultado extremamente satisfatório, atrairá também novos clientes, já que a inovação talvez não se encontre em outras empresas do mesmo ramo.
Quando se trata de Universidades, pode e deve-se investir de forma efetiva, incluindo alunos em palestras, em projetos de extensão, em aulas voltadas à inovação sustentável, criando assim mentes abertas o suficientes para entenderem a importância do assunto, gerando também nos alunos, visões diferenciadas de como funciona cada empresa e o quanto é importante manter em análise todo e qualquer Feedback vindo de um cliente, mudando assim, o comportamento dos indivíduos desde a sua graduação.
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