Detalhes da implementação

Clientes e Unversidade

Clientes: Fazer o uso de plataformas online para realizar enquetes abertas ao público alvo, em locais como: Twitter, Facebook e Instagram; abrir também um espaço no próprio site BEST CAR onde o cliente consiga expressar as insatisfações e apontar melhorias. De forma complementar, pode-se realizar a abertura de um campo na tela principal onde indica as melhorias passadas que já aconteceram, de forma a incentivar e mostrar o comprometimento que a empresa tem em colocar em prática os desejos e sugestões dos compradores.

Universidade: Nas universidades, oferecer cursos e palestras complementares em áreas como engenharias, publicidade e propaganda e cursos afins. Assim, aos alunos que demonstrarem interesse nas atividades complementares, com bom desempenho e engajamento oferecer a parceria para trabalhar em conjunto com a empresa atrás de melhorias para seus clientes, unindo diferentes visões em busca de um único objetivo: satisfação dos clientes.

Comentários